Derecho de Desistimiento

Derecho de Desistimiento (14 dias)

Si has realizado una compra a distancia a traves de tu-globo.es, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 dias naturales sin necesidad de justificacion.

El plazo de desistimiento expirara a los 14 dias naturales del dia en que tu, o un tercero por ti indicado (distinto del transportista), adquirio la posesion material de los bienes.

Excepciones

El derecho de desistimiento no sera aplicable, entre otros, en los siguientes casos:

• Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• Servicios completamente ejecutados con consentimiento del consumidor.

Como ejercer el derecho

Para ejercer tu derecho de desistimiento, deberas notificarnos tu decision mediante una declaracion inequivoca (por ejemplo, una carta o correo electronico) a:

• Email: [EMAIL]
• Direccion: Sabrina Norte (S·Emocion Valencia), Plaza Joaquin Maria Lopez 12, 1o B, 03009 Alacant/Alicante, Espana

Puedes utilizar nuestro Formulario de Desistimiento, aunque no es obligatorio.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepcion de los gastos adicionales resultantes de la eleccion de una modalidad de entrega diferente a la menos costosa ofrecida). El reembolso se efectuara sin demora indebida y, en todo caso, a mas tardar 14 dias naturales desde la fecha en que se nos informe de la decision de desistir.