S·Emoción

Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: Katy Fernandez Pardal (Nombre comercial: S·Emoción Valencia)
  • NIF: 71563712-V
  • Domicilio: AV. Francisco Alcayde 8, PTA 13, La Eliana, Valencia, España
  • Teléfono: +34 711 038 573
  • Email: info@tu-globo.es
  • Web: tu-globo.es

2. Datos que Tratamos

Podemos tratar, según el uso que hagas de la Web:

  • Datos de contacto: nombre, teléfono, email, contenido del mensaje (formularios, email, WhatsApp, redes).
  • Datos de clientes: datos necesarios para presupuestos, contratación, logística (si hay envío/recogida) y facturación.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificadores online y datos de navegación (solo si se aceptan cookies no necesarias).

3. Finalidades

Tratamos los datos para:

  1. Atender consultas y solicitudes de presupuesto.
  2. Gestionar servicios de decoración/eventos y/o pedidos (si se activa tienda).
  3. Gestionar pagos por transferencia, coordinación de montaje/entrega/recogida, y comunicación del servicio.
  4. Cumplir obligaciones legales (contabilidad/facturación).
  5. Analítica y marketing (Google/Meta) solo si existe consentimiento mediante cookies y/o autorizaciones.

4. Base Jurídica

  • Medidas precontractuales y ejecución de contrato (presupuestos, contratación, pedidos).
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Consentimiento (newsletter cuando se active; cookies no necesarias; marketing basado en cookies).

5. Destinatarios

Tus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores necesarios para operar (hosting, correo, herramientas de gestión).
  • Proveedores de mensajería/entrega si hay envío.
  • Plataformas de analítica/marketing (Google/Meta) únicamente si se aceptan cookies no necesarias.

6. Transferencias Internacionales

Si se utilizan proveedores que tratan datos fuera del EEE (p. ej., Google/Meta), se aplicarán garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo u otras medidas previstas legalmente.

7. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad, y posteriormente durante los plazos legales aplicables (especialmente facturación/obligaciones fiscales).

8. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a: info@tu-globo.es

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

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